Conditions générales de ventes

ARTICLE 1 : CHAMP D’APPLICATION :

Les présentes conditions de ventes visent à définir les modalités de vente par correspondance entre Guayapi tropical et les personnes souhaitant effectuer un achat sur le site internet de Guayapi tropical.

ARTICLE 2 : COMMANDES :

En commandant ses produits, le client est présumé adhérer à l’intégralité des présentes conditions de vente.

Les données enregistrées par Guayapi tropical constitueront la preuve de l’ensemble des opérations et transactions financières effectuées par le client.

Toute commande passée avant une modification demeure soumise aux conditions en vigueur à la date à laquelle elle a été passée.

ARTICLE 3 : DISPONIBILITÉ DES PRODUITS :

Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. L’indisponibilité d’un ou plusieurs produit(s) ne peut engager la responsabilité de Guayapi Tropical. Néanmoins, si un ou plusieurs produits venaient à être indisponible(s), Guayapi Tropical en avertira le client dans les meilleurs délais, par courrier électronique.

ARTICLE 4 : PRIX :

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors la participation des frais d’expédition, indiqués à l’article 6 des présentes conditions générales de vente.

Ils tiennent compte de la TVA au jour de la commande. Tout changement de taux applicable pourra être modifié. Les prix sont modifiables à tout moment, sans préavis. Toutefois, les produits sont facturés sur la base en vigueur à l’enregistrement de la commande.

ARTICLE 5 : PAIEMENT :

Le règlement des achats s’effectue par par chèque libellé en euros et à l’ordre de Guayapi tropical.

Il est indispensable de mentionner l’adresse de livraison, si elle diffère de l’adresse du chèque.

ARTICLE 6 : LIVRAISON :

Guayapi tropical s’engage à effectuer les livraisons des produits commandés dans les plus brefs délais à la réception du règlement.

Les frais de port sont à la charge du client. Les frais postaux s’élèveront à 8 (huit) euros en France métropolitaine jusqu’à 1kg. Le port sera gratuit à compter de 150 (cent cinquante) euros d’achats TTC.

Les produits sont livrés par la poste à l’adresse de livraison indiquée lors de la commande.

A défaut d’indication, ils sont livrés à l’adresse du chèque.

Guayapi tropical ne peut être tenu pour responsable d’un retard éventuel de livraison, en cas de force majeur (Inondation, guerre, grève des services postaux/transports, intempéries, et.)

Les produits doivent être contrôlés par le client lors de la livraison, les risques du transport sont à la charge du client, à compter de la sortie du dépôt du ou des produits(s).

Concernant, les livraisons hors de France métropolitaine, les produits commandés sont importés dans le pays de destination par et sous la responsabilité du client.

Il lui appartient de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter scrupuleusement les formalités spécifiques à l’importation des produits de Guayapi tropical sur le territoire du pays de destination.

Les produits peuvent être également retirés dans le showroom de Guayapi Tropical au 73 Rue de Charenton 75012 Paris lorsque cette option est cochée au moment de l’achat en ligne. Le produit sera payé en ligne et mis à disposition du client dans les 3 heures qui suivent l’acte d’achat et ce pendant 10 jours ouvrés (le showroom est ouvert le lundi de 10h à 19h, du mardi au samedi de 9h30 à 19h30 et il est fermé le dimanche). Le produit ne sera pas mis à disposition s’il est indisponible.

Si le client ne se présente pas dans les 10 jours à notre showroom, il a toujours la possibilité de retirer le colis à notre dépôt : ESAT MOSKOWA 2 Rue Angélique Compoint 75018 Paris et ce pendant 1 (un) an. Le délai courre à compter de la date de l’achat.

ARTICLE 7 : DÉLAI DE RÉTRACTATION :

Si le produit ne convient pas, pour quelle raison que ce soit, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 (quatorze) jours francs à compter de la réception pour faire retour de sa commande. (c.consom.art L 120-20, al.1 et 2).

Le colis doit être retourné par courrier exclusivement, obligatoirement dans son emballage d’origine, en parfait état, et accompagné du bon de livraison correspondant.

La commande est alors remboursée, sous 14 (quatorze) jours après retour du colis, à l’exception des frais de retour qui demeurent à la charge du client. En conséquence, seul le prix du ou des produit(s) lui sera remboursé.

Les produits endommagés par le client ne sont pas repris.

Les retours sont à effectuer à :

SHOWROOM GUAYAPI

73 RUE DE CHARENTON 75012 PARIS

ARTICLE 8 : DURÉE :

Les présentes conditions s’appliquent pendant la durée de possibilité d’achat de nos produits.

ARTICLE 9 : LOI APPLICABLE ET COMPÉTENCE :

Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

En cas de litige, les tribunaux de Paris seront les seuls compétents.

ARTICLE 10 : PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL :

Les données personnelles transmises à Guayapi seront conservées dans la plus grande confidentialité et ne pourront faire l’objet de divulgation ou de transaction.

 

Information sur le retrait à la boutique de GUAYAPI

Quand ma commande est disponible ?

Votre commande sera prête dans les 3h suivant votre commande

Où est la boutique GUAYAPI ?

Notre boutque est située au 73 rue de charenton 75012 PARIS, FRANCE, vous trouverez le plan d'accès en suivant ce lien : Plan Google Maps

Jusqu'à quand ma commande est disponible ?

Votre commande sera disponible pendant 10 jours maximum à la boutique

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